青年论坛:馆员心理与公共形象
中国图书馆学会第四届青年学术论坛很好,选题很好–图书馆公共形象方面。自己一直就很笨,图书馆除了资源与服务,我就再也没想到过别的。我已经这样想超过15年了,这种想法已经进入了自己大脑的死胡同。
如果一个青年论坛上代表中国图书馆界未来希望的图书馆员或副/正研究馆员在图书馆服务方面都不能谈出自己的真实的感受,那这样的青年论坛就多少失去了意义。很高兴的是,自己偶尔听上两句后的感觉是:青年与专家们一样都在排队等着抢话筒谈感想。遗憾的是居然不能网络直播,幸好有勤劳善良的万二师与Keven师。因为他俩的直播让自己与其他网友也能在会下有一些交流与争执,当然都是直抒胸臆的!
自己两年前在武夷山混去了第三届青坛,据称第一届在河南,第二届在绍兴古越藏书楼,第三届去了武夷山也与藏书楼有关的地方,我甚至那时在想,第四届可能会去岳麓书院的湖南大学呢。还好,第四届重归现代化十足的大上海一展现代服务讨论。
青年论坛的好在于,大家畅所欲言,如果只带耳不带嘴,不参加也罢。竹帛斋主日理万机,连Web2.0的专家去做报告的感谢博文都迟了好几天才发出来,还在今日早上还没忘记对着无边无际的太空放的一声冷枪:
……去欣赏青年人的激情、活力和才华,为他们加油喝彩!
喜欢年轻人PK,尤其是年轻人与专家、馆长们PK。青年馆员比如可以提问:我们如何可以做到“希望见到读者感激的泪,但也不要见到馆员委屈的泪”?我们如何可以做到鼓励大学本科或以上学历人员高兴地走向借阅服务的前台,且能让他们心甘情愿地在前台站30年都感激流涕觉得是馆长大人们的恩赐?我们可以提问:我们可以要有理论与道德、有职业精神与人文素养,但我们也想要鲜活的个人与现实的人生?这样的题目反正如果是我在长宁图书馆现场,我是会提的。我其实挺讨厌自己的,总觉得自己想的问题最无聊了!
其实在青年论坛上,我们要让图林圈外见到“读者感激的泪”这样的场景与理念,但也要在圈内让大家充分展现馆员委屈的泪的真实。如果我们一次一次地高扬理性的旗帜,我们可以走的很快,但如果我们有感性的图书馆管理认识,也许我们可以走的很稳!当然又说回来,馆员流泪的形象不好,尤其是公共形象,但或许真实。
愿图书馆员能成为你们的子民,你们可能是书记、你们可能是馆长,你们可能是主任,你们可能是专家、你们可能是学者。读者已经成为了别人的子民,因为读者已然是公民了!我们对读者就象对待普通的公民即可!如果我们没把读者当正常公民,是我们的失职,如果读者将自己置于公民之上的等级,那么我们的立场是:他们和我们需要一起来了解与学习常识!
凡是想统治人类的人,无论是谁,必是把简单本能这大概念时时放在心上,它是社会的有力调节器。最新的世界,必须建筑于饥饿、愿欲、母爱等等上面。方能期以稳固。摘自:安德烈·莫洛亚-《生活的智慧》P5
正如一句名言所讲:自由的婚姻并不自由。或许同样的道理:自由的图书馆也并不自由。
会议中有一位专家说馆员有时就象丐帮,说的很在理!于是我便找出一个“丐帮成员”的公共形象展示于此。他一个人在一个特定的时间改变了中国人对他们整体的看法,我是这么想的!是否图书馆缺少一个特点的时间点或已经错失了这样的时间点?或是缺少一个积累的过程又或是这个积累仍然不够长不够厚不够好?
如果以上文字有不妥之处,我愿坦诚地说:那是我中午假寐后的偶然过失犯错,基本等同于“被自杀”时的感觉!
