当谷歌进军数字图书领域时,全球图书馆界不少人高喊“狼来了”,但谷歌并没停止其前进的步伐,相反全球越来越多著名图书馆投入了它的怀抱,或许对抗并不能够解决全部问题,选择合作追求共赢成为共同目标。
互联网时代由于Web2.0技术、工具和理论的传播,人们利用网站的习惯也发生着改变,从门户网站信息浏览到习惯于搜索引擎查找信息到使用RSS订 阅个人化目的性信息,再到加入社交网站交流分享信息,凸现出互联网中技术与观念对人们习惯的深刻影响。作为曾经信息资源中心及人类文明传承机构的图书馆, 面对网络大潮已然不能再抱残守缺地坚持图书馆传统的信息收集、加工、发布与应用方式,而是须早日融入互联网络、融入读者的生活与学习科研环境之中。
据OCLC近几年研究报告发现,84%的人一开始是在搜索引擎上寻找信息,但只有2%在图书馆的网站上检索,并且90%的人对他们在搜索引擎上找到 的信息表示满意。同时2005与2007年相比较,加拿大、英国和美国因特网用户使用搜索引擎从71%上升到90%,不幸的是图书馆网站的使用是个例外, 从2005年的30%下降到2007年的20%。尽管OCLC的报告可能是面对普通大众进行调查,而不是针对学生或科研工作者进行,但不能否认的是,图书 馆精心构建的资源门户网站,已不再是用户必须访问的网络中心点。图书馆过去一直就是信息资源部门而从不曾是信息搜索部门,但今天图书馆不得不考虑在保证图 书馆信息资源保存与组织这个首要前提下,如何充分利用网络搜索引擎扩大图书馆资源的宣传、推广图书馆的服务,进而提高资源的利用率。
其实,图书馆资源有很大一部分已在互联网上传播,图书馆仅只拥有这部分资源的一定使用权,已经或从来就没有过控制权。如越来越多的电子期刊全文数据 库生产商,将每篇期刊的文摘信息与DOI、OpenURL等来源信息发布在互联网上,或与Google进行合作,全球普通网民都可以通过Google Scholar进行检索。同时全球最大的图书馆合作组织OCLC也已经与各检索引擎大公司(Google,Yahoo!,Microsoft)等合作以提 升图书馆信息服务水平, 2008年5月Google便与OCLC确定合作,将前者的图书搜索项目和OCLC的WorldCat相链接,借助GBS扫描的数字化全文和搜索技术,用 户可以轻松寻找到自己感兴趣的图书,并通过与WorldCat的链接,又可以轻松地定位到拥有该图书的图书馆的位置。对WorldCat的大量成员来说, 这是实现从网络搜索到实体定位的一大进步,同时图书馆编目馆员在为 Google编数据及信息的整理组织,而Google成为WorldCat数据库的搜索引擎,提供检索功能,Google与OCLC成员馆双双受益。
我们理解且坚信信息资源的拥有是图书馆将生存的重要条件,但那些数据库商与搜索引擎已经合作的网络数字资源,图书馆购买与租赁的仅仅是一个正规的检 索入口(即各数据库的门户入口)与拥有本校用户的合法IP地址或用户ID通报权。而越来越多的数据库商如 SpringerLink一样,充分地借Google这样的搜索引擎来推广自己的资源,以期有更大的社会效应和更大的用户使用量。图书馆用户早已不全部通 过图书馆门户网站而是越来越大比例地通过搜索引擎达到最终资源,但令图书馆欣慰的是提高资源的利用率图书馆与资源提供商的最终目的。
图书馆某些系统提供商也认识到搜索功能的作用而加大开放与合作,以期将图书馆的资源揭示与用户的获取推向互联网。如Ex Libris公司的SFX是近年来图书馆使用较多的全文敏感链接器,早在2005年公司便推出了支持通过ScholarSFX在Google Scholar搜索结果中额外提供一个链接,用于提示用户他所选择的图书馆具有该文献的全文馆藏或纸本馆藏或能通过馆际互借等方式得到该文献。图书馆在使 用ScholarSFX+Google Scholar的方式,其实质是利用Google的搜索+图书馆的文献资源+互联网资源的揭示+图书馆馆藏信息+SFX敏感链接工具+用户ID或IP控制 的方式,直接提供给用户便捷的一站式资源获取服务。读者在某种“信息不知情”的自我学习生活环境中,自由地获取他们所能获取的学术资源,这也是图书馆资源 与服务融入了用户环境之中的一种方式。同时图书馆门户网站也出现了Primo这样的类似于搜索引擎的系统应用,以实现对本地与远程资源进行一站式发现与传 递,读者不仅能查找到所需信息,还能依据所属图书馆的访问权限,直接访问资源。
在Web2.0环境下,图书馆利用一切网络工具与平台,全面多层次地揭示图书馆的资源信息,如果是向全社会开放的资源与服务,尽可推送至互联网与搜 索引擎;如果试图控制只允许部分用户使用,我们只需控制用户ID即可,除了自己的ILS与Web2.0平台、Widget或API,我们当然的目标是让谷 歌或百度为图书馆打工,让Youtube成为图书馆的材料库,让del.icio.us成为图书馆的导航标签工具,互联网用户行为习惯已经从门户走向搜索 走向社交网站,而图书馆则追求相反的资源利用模式,即使用户从社交网络至搜索引擎至图书馆门户,而目标是提高资源的最终达到率。资源与服务推送至网络或搜 索引擎,我们只是将过去图书馆资源的黑箱变成了透明,但装满资源之箱仍是过去那个图书馆,只不过我们运用更多方法与手段让资源之箱多层次立体化地透明而 已,而搜索引擎便是这些手段与方法中最重要的一个。
注,此文分上下发于新华书目报之图林漫步(2008-8-5 C11:8266(上)、2008-8-18 C10:8340(下))
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